Bij een trimbeurt zit inbegrepen:

• Het wassen van de hond
• Het knippen, scheren of plukken van de hond
• De nagels knippen
• De oortjes schoonmaken

De hond ontwollen:
Bij het ontwollen van de hond wordt de hond gewassen en gedroogd. Vervolgens wordt de hond geborsteld. Indien nodig zullen de oortjes schoongemaakt worden en de nagels geknipt worden. Aan de hand van het ras zal gekeken worden of de hond ook nog ergens geknipt of geschoren moet worden. Dit zal voor de behandeling met de eigenaar besproken worden.

Puppybeurtje:
Al vanaf 9 weken kan de pup kennis komen maken in de trimsalon. Tijdens de eerste kennismaking zal de hond gewassen en gedroogd worden. Ook zal de pup al rustig geborsteld worden mits de pup zich rustig en goed gedraagt. Indien nodig zullen de nagels geknipt worden en de oortjes schoongemaakt worden. Als de pup al ouder is zullen ook de pootjes geknipt worden en eventueel het kopje geknipt worden. Ook op andere aandachtspunten zal gelet worden dit is bij elk ras verschillend. De puppybeurt is er om de hond alvast te laten wennen aan de trimsalon zodat de pup in de toekomst het niet meer vervelend vindt om te komen.

Wat de klant wil staat altijd op de eerste plaats. Indien de hond erg in de klit zit zal voor de behandeling gestart wordt eerst overlegd worden met de eigenaar hoe de behandeling eruit zal gaan zien.

Een bezoek aan de trimsalon: 

• Laat uw hond uit voor het bezoek aan de trimsalon -> De tuin en het grasveld wat bij de trimsalon is, is helaas geen uitlaat veld (dit is de tuin van mijn opa). Mocht het toch een keer gebeuren dat de hond daar z’n behoefte doet. Zouden jullie dan zo vriendelijk willen zijn dit op te ruimen
• Ook de trimsalon is geen ruimte waar de hond z’n behoefte kan doen. Ik zie natuurlijk wel wanneer het een angstplasje is of de volledige boodschap. Mocht de hond de volledige boodschap doen kunnen hier kosten voor in rekening worden gebracht. 
• De inrit is geen parkeerplaats -> hier moeten meerdere malen per dag auto’s van m’n familie in en uit. Het is niet fijn als die hierdoor moeten wachten. Gelieve uw auto dus elders te parkeren 
• De datum en tijd die ik in de agenda heb staan houd ik aan -> mocht er ergens iets fout zijn gegaan tijdens de communicatie of dergelijke zal de datum en tijd die ik in de agenda heb staan de juiste zijn 
• Mocht je het zeker willen weten of we dezelfde datum en tijd erin hebben staan neem dan even contact op met me dan zet ik het graag voor je op een rijtje om misverstanden te voorkomen 
• Breng uw hond op het afgesproken tijdstip -> het is erg vervelend als u er niet bent op het afgesproken tijdstip aangezien ik u wel heb ingepland en ik het anders vaak niet haal met de volgende klant als u te laat bent. Vandaar als u meer als 10 minuten te laat bent zal ik een nieuwe afspraak voor u moeten maken. Mocht het vaker voorkomen dat u meer als 10 minuten te laat bent dan zal er helaas geen nieuwe afspraak gemaakt meer worden. Als u meer als 10 minuten te laat bent zal er wel 100% van de behandelingskosten in rekening worden 
• Kunt u niet op de afgesproken datum en tijd? Meld dit dan graag minstens 24 uur van te voren -> zo kan ik nog iemand anders voor u in de plaats inplannen. Mocht u het minder als 24 uur voorafgaand aan de geplande afspraak afzeggen dan zal er 100% van de kosten in rekening worden gebracht.
• Bent u te laat, komt u niet opdagen of zegt u de afspraak te laat af. Dan dient u het betaalverzoek voor aanvang van de nieuwe afspraak voldaan te hebben!

Voor meer informatie kunt u altijd contact met mij opnemen.